A Persistência Fitness trabalha para que seus pedidos sejam entregues com segurança e dentro do prazo informado. Esta Política de Entrega explica como funcionam os envios, prazos e responsabilidades.

1. Formas de envio

As entregas da Persistência Fitness são realizadas por meio de:

• Correios

• Transportadoras parceiras

• Serviços de entrega contratados

A forma de envio disponível será mostrada no momento da compra.

2. Prazo de postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado em até 2 a 5 dias úteis.

O prazo de entrega começa a contar somente após a postagem do pedido.

Pedidos feitos em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

3. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

• Cidade / Estado do cliente

• Forma de envio escolhida

• Disponibilidade do produto

O prazo estimado será informado no momento da compra, antes da finalização do pedido.

A Persistência Fitness não se responsabiliza por atrasos causados por:

• Correios ou transportadora

• Greves

• Problemas climáticos

• Endereço informado incorretamente

• Ausência do cliente no local de entrega

4. Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente informar o endereço corretamente no momento da compra.

Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência do destinatário, o reenvio será feito mediante pagamento de novo frete.

5. Tentativas de entrega

Os Correios ou transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega.

Se não houver ninguém para receber, o pedido poderá:

• Voltar para o remetente

• Ficar disponível para retirada na agência

Nestes casos, o cliente deverá pagar novo frete para reenvio.

6. Acompanhamento do pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

O rastreamento pode ser feito no site dos Correios ou da transportadora.

7. Produto danificado no transporte

Se o produto chegar danificado, o cliente deve entrar em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem.

Após análise, a Persistência Fitness fará a troca sem custo adicional.

8. Pedidos com mais de um produto

Pedidos com vários produtos podem ser enviados separadamente, conforme disponibilidade em estoque.

Neste caso, o cliente receberá mais de um código de rastreamento.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre entrega ou prazos, entre em contato:

Persistência Fitness
E-mail: persistenciafitness@gmail.com
WhatsApp: (31) 99380-1821
Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h